+91,84 % v tržbách a snížení nákladovosti o 30 %: Jak jsme s rodinnou firmou biodynamické kosmetiky dieNikolai využili algoritmus Andromeda a nové nastavení měření
- Martina Scheiner
- 22. 4.
- Minut čtení: 7
Aktualizováno: 5. 5.
Tato případová studie rozebírá hloubkovou transformaci marketingu rodinného e-shopu dieNikolai v roce 2025. Úspěch této dlouhodobé spolupráce stojí na spojení nekompromisní kvality značky s využitím nových technologií v rámci Meta Ads (Facebook / Instagram). Díky využití algoritmu Meta Andromeda a přesnému měření přes Conversions API (CAPI) jsme dokázali tvořit reklamu, která přesně zasahuje potřeby zákazníků a meziročně zdvojnásobila tržby z reklamy.
Kontext a filozofie: čistá biodynamika z Wachau
Aby mohl marketing dlouhodobě fungovat, musí stát na pevném základu. Biodynamická kosmetika dieNikolai vychází z tradice nejstaršího rakouského vinařství Nikolaihof, které se biodynamice věnuje již od roku 1971. Tato historie a poctivý přístup k výrobě tvoří hlavní hodnotu, kterou v komunikaci předáváme.
Certifikace Demeter: Produkty dieNikolai mají nejvyšší možný stupeň biodynamické certifikace. V marketingové komunikaci to pro nás znamená neprůstřelný důkaz kvality, protože standard certifikátu Demeter je mnohem přísnější než běžné BIO certifikáty a garantuje nulovou přítomnost syntetických látek.
Vysoký podíl aktivních látek: Filozofie značky „méně surovin, ale o to více síly“ je klíčovým argumentem pro cílovou skupinu. Produkty neobsahují levné výplně, ale vysoké koncentrace oleje z hroznových jader, šafránu, výluhu z lipových květů nebo ghí.
Hlavní cílová skupina v rámci strategie pro Meta Ads
Zaměřujeme se v rámci online reklamy prioritně na ženy, které hledají poctivost a udržitelnost. Jsou to zákaznice, kterým záleží na eco-friendly a zero-waste přístupu a které se aktivně zajímají o to, co si reálně nanášejí na pleť. Nehledají luxus, ale opravdu účinný a kvalitní produkt.
Jak jsme vybudovali výkonný marketing pro dieNikolai: 7 klíčových kroků
Co skutečně rozhodovalo o úspěchu kampaní na Meta Ads u našeho klienta dieNikolai v roce 2025? Podívejte se na konkrétní postup, který vedl k výraznému růstu tržeb i efektivity kampaní. Níže se s vámi podělíme o reálné kroky, které jsme během minulého roku aplikovali v praxi.
Nové nastavení měření jako základ pro výkonné reklamy Meta Ads
Zásadním technickým krokem v roce 2025 bylo, na základě našich dlouhodobých požadavků, nasazení nového systému měření prostřednictvím Conversions API (CAPI), které dříve nebylo možné provést kvůli technickému nastavení e-shopu. Tento krok nám umožnil stabilizovat a zásadně zkvalitnit signál pro algoritmus Meta Ads a získat data, bez kterých by v dnešní době již nebylo možné efektivně růst.
Kvalitnější data pro algoritmus Andromeda: Aby mohl nový algoritmus od Mety fungovat naplno, potřebuje přesné informace o nákupním chování. Toto nové nastavení měření mu umožnilo lépe identifikovat bonitní zákaznice a doručovat jim náš obsah v ten správný čas.
Data jako podklad pro testování a rozvoj: Přesnější měření přes CAPI nám umožnilo mnohem efektivněji testovat a vyhodnocovat jednotlivé reklamy, ať už šlo o video Reels, nebo statické bannery. Díky těmto datům jsme dokázali identifikovat konkrétní sdělení a kreativní koncepty, které u publika skutečně rezonují. Tyto poznatky se staly základem, na kterém jsme začali systematicky stavět další, ještě efektivnější reklamní kampaně.
Každý den bez správného měření znamená zbytečně utracený rozpočet.
Většina e-shopů zbytečně přichází o peníze jen kvůli špatně nastavenému měření. Pokud chcete z vašich kampaní dostat maximum, je potřeba začít právě tady.
Od popisu produktů k řešení reálných problémů
Většina (nejen) kosmetických značek dělá chybu v tom, že v reklamách mluví jen o sobě. My ale jdeme s dieNikolai jinou cestou.
Definovali jsme konkrétní situace a obavy (tzv. „bolesti“), které naše zákaznice reálně řeší:
Strach z chemie: „Co si to vlastně na ten obličej dávám? Nemůže mi to spíš ublížit?“
Citlivost a podráždění: „Všechno mě pálí, pleť mám červenou a unavenou, nic mi nepomáhá.“
Touha po smyslu: „Chci kosmetiku, která je poctivá, rodinná (ideálně lokální) a neničí planetu zbytečným odpadem.“
Právě tyto body se staly základem pro naše scénáře a zadání pro tvůrce.
Strategické zapojení UGC tvůrců
Jakmile jsme věděli, co chceme v reklamách sdělovat a jak na zákaznice komunikovat, začali jsme hledat ty správné UGC tvůrce a lidi, kteří to řeknou „tím správným způsobem“.
Cílený výběr tvůrců: Nevybírali jsme tvůrce podle počtu sledujících, ale podle toho, zda rezonují s naší cílovou skupinou (ekologie, udržitelnost, poctivé složení). Co je UGC tvůrce a jak s ním pracovat?
Zadání postavené na scénáři: Tvůrci od nás dostali skript zaměřený na konkrétní problém. Tím jsme zajistili, že reklama nebude působit jako prodejní katalog, ale jako užitečná rada.
„U spolupráce s UGC tvůrci či influencery je zásadní si hned na začátku ujasnit, co vlastně potřebujete, k čemu materiál využijete a co od spolupráce očekáváte. Mezi UGC tvůrci a influencery je totiž zásadní rozdíl a i když se jedna osoba může věnovat oběma těmto činnostem a být zároveň UGC tvůrce i influencer, ta forma spolupráce se vždy liší. Hodně zjednodušeně: UGC tvůrce totiž funguje jako tvůrce na zakázku, kterému byste měli dát přesné zadání a ideálně také scénář. Influencera si naopak vybíráte kvůli jeho stylu, osobnosti a již vybudované komunitě sledujících. Tomuto rozdílu by měla odpovídat i míra volnosti ve spolupráci.“ Martina Scheiner, specialistka na UGC a influencer marketing
Jaký je rozdíl mezi UGC tvůrci a influencery?
Vypadají podobně, ale fungují úplně jinak. Pochopte rozdíl mezi UGC tvůrcem a influencerem dřív, než investujete další rozpočet.
Lucie Van Koten: Ambasadorka a tvář, která kosmetikou žije
Vrcholem naší obsahové strategie ve spolupráci s dieNikolai je dlouhodobá spolupráce s Lucií Van Koten. Lucie je mimo jiné influencerka a zároveň také UGC tvůrkyně, ale ve spolupráci s námi a naším klientem už není „jen“ tvůrcem obsahu, ale stala se skutečnou tváří značky dieNikolai.
Dlouhodobost jako důkaz: Lucie používá kosmetiku dieNikolai roky a právě tato kontinuita buduje u zákaznic extrémní důvěru.
Společná tvorba skriptů: Její osobní zkušenosti přetavujeme do detailních, ale přirozených scénářů pro Reels. Lucie ví, jak o produktech mluvit lidsky a bez žargonu.
Autentické Reels: Tato forma reklamy (Reels, tedy krátká videa) funguje nejlépe, protože v nich Lucie ukazuje svojí reálnou pleť, reálnou texturu krému a mluví o věcech, které sama prožila.
Meta Ads jako primární akviziční kanál
V celkovém kontextu této spolupráce vnímáme platformy Meta (Facebook a Instagram) jako naprosto klíčový prvek celého online marketingu. Je podstatné uvést, že v rámci této spolupráce se v Marion Marketing staráme výhradně o správu těchto sociálních sítí a o jejich reklamní výkon. Ostatní prodejní cesty a nástroje u klienta dieNikolai nespravujeme a plně se soustředíme na to, aby právě Meta fungovala jako hlavní akviziční nástroj, který značku dieNikolai proaktivně představuje novým lidem a buduje u nich první vlnu zájmu a důvěry.
Systematické testování a vyhodnocování „soft“ metrik
Díky algoritmu Andromeda sledujeme, jak lidé na naše videa reagují dříve, než se propíší do prodejů:
Míra pozornosti: Sledujeme, v jaké vteřině videa lidé odcházejí.
Engagement: Reakce a komentáře nám dávají zpětnou vazbu, co zákaznice skutečně zajímá.
Iterace vítězů: Vezmeme ten nejúspěšnější prvek a stavíme na něm další, vylepšené verze.
Škálování v praxi: Od testování k růstu
Jakmile jsme identifikovali vítězné koncepty (tedy konkrétní typy reklam), které dlouhodobě dosahují nejlepších výsledků (například kombinace vizuálu, sdělení a formátů), přešli jsme do fáze škálování. To znamená, že u těchto úspěšných reklam postupně navyšujeme rozpočty a rozšiřujeme jejich dosah, abychom z nich získali maximum.
V roce 2025 nám algoritmus Andromeda umožnil tento proces ještě více zefektivnit. Andromeda totiž dokáže rozpoznat momenty, kdy kampaně dosahují nadprůměrného výkonu, a v těchto chvílích automaticky podpořit jejich další růst. Díky napojení přes CAPI má systém rychlou a přesnou zpětnou vazbu o tom, co skutečně vede k výsledkům, a může tak cíleně posilovat reklamy, které prokazatelně fungují.
Analýza výsledků: Meziroční srovnání 2025 vs. 2024
Metrika | Hodnota v roce 2025 oproti roku 2024 | Analytický komentář |
Investice do reklamy (Spend) | +34,85 % | Vyšší, ale plně kontrolované škálování rozpočtů. |
Tržby z Meta Ads | +91,84 % | Růst tržeb výrazně překonal růst investic. |
Počet nákupů z reklamy | +89,97 % | Objem objednávek jsme v podstatě zdvojnásobili. |
Průměrná objednávka (AOV) | +6,92 % | Nárůst hodnoty košíku i při růstu objemu. |
PNO (Podíl nákladů na obratu) | -29,71 % | Výrazné zvýšení efektivity při současném škálování. |
ROAS (Návratnost investic) | +42,26 % | Každá investovaná koruna vydělala o 42 % více než loni. |
Souhrn čísel a výsledků
Škálování: Standardně s rostoucím rozpočtem efektivita klesá. U dieNikolai se stal opak. Je to přímý důsledek toho, že úprava měření výrazně pomohla zlepšit doručování správné cílové skupině, a to především díky komunikaci.
Kvalita nad kvantitu: Nárůst AOV (průměrná hodnota nákupu) potvrzuje, že reklamy nepřiváděly „tzv. lovce slev“, ale zákaznice, které nakupovaly komplexnější sady produktů.
Meta jako primární akviziční kanál: Zatímco celkový obrat e-shopu vzrostl o 31 %, tržby z Meta Ads vzrostly o 92 %. Meta poptávku aktivně vytváří a oslovuje nové publikum, zatímco kanály jako Google slouží primárně k zachycení již existující poptávky.
Partnerství a lidská synergie je základ úspěchu
S naším klientem dieNikolai fungujeme jako jeden sehraný tým postavený na vzájemné důvěře a velmi aktivní komunikaci (včetně operativy přes WhatsApp, sms, e-mail). Na těchto výsledcích má zásadní podíl důvěra klienta v naše zkušenosti v MARION MARKETING, jeho aktivní přístup a především odvaha dělat věci jinak.
💡Bez aktivního zapojení ze strany klienta a ochoty následovat námi doporučenou strategii by takového posunu nebylo možné dosáhnout.
Osobní reference
"Skvělá spolupráce s firmou MARION MARKETING na bázi profesionality, spolehlivosti, flexibilitě a výsledcích. Komunikace je vždy rychlá a přínosná, což výrazně usnadňuje naši práci, a proto ji můžeme jednoznačně doporučit."
Petr Hoffmann, výhradní distributor značky dieNikolai pro ČR
Co z toho plyne? Síla upřímnosti v digitálním světě
Nejlepší strategií je prostě nelhat a najít způsob, jak svou pravdu ukázat správným lidem. Technologie jsou skvělí pomocníci, ale bez reálné a přenesené důvěry od Lucie Van Koten k zákaznicím a také nekompromisní vysoké kvality kosmetiky dieNikolai by to byla jen prázdná čísla.
Zkušenosti, které můžete snadno přenést i na váš projekt:
Měření jako pevný bod: Bez CAPI a přesných dat algoritmus Andromeda jen hádá.
Mluvte o tom, co lidi trápí: Zapomeňte na nudné popisy krémů a služeb. Řešte reálné pocity a jak "to" pomůže vyřešit problémy vašich zákazníků.
Vztah je víc než report: Pokud v rámci spolupráce s marketingovou agenturou bere klient agenturu jako partnera, kterému důvěřuje a aktivně se na spolupráci podílí (a ne jen jako dodavatele), je to základ pro nadstandardní výsledky.
Chcete probrat možnosti růstu vašeho e-shopu?
Napište přímo nám – majitelům agentury. Podíváme se na váš projekt a na rovinu si řekneme, jestli vám umíme pomoci.
